Arquivos de Política
É tempo de campanha eleitoral. Mais uma vez, estamos diante do “discurso” de alguns indivíduos que, claramente, não têm – e não assumem – a postura sensata que condiz com a importância das funções públicas às quais se candidataram. Pior do que as atitudes inadequadas é o desrespeito explícito com os eleitores e com o Brasil. A má índole de muitos candidatos é transparente em suas campanhas. Por exemplo, uma das mensagens veiculadas pelo candidato Tiririca foi: “O que é que faz um deputado federal? Na realidade eu não sei. Mas vote em mim que eu te conto.”
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O jabá, como é denominado pelos profissionais de comunicação, é um recurso adotado por anunciantes para divulgar informações – normalmente tendenciosas – sobre produtos ou serviços, inseridas no espaço destinado ao conteúdo jornalístico, mascarando-as como notícia.
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Os serviços telefônicos de atendimento aos consumidores, na maioria dos casos, refletem o total despreparo – ou desprezo – por parte das empresas em relação aos seus clientes.
Para atestar a afirmação, basta ter uma dúvida ou problema com um serviço contratado ou um produto adquirido. É nesse momento que o consumidor irá amargar a triste experiência de gastar um longo tempo ouvindo aquelas esperas com promoções e mensagens como “a sua ligação é muito importante para nós” ou “temos a honra de tê-lo como nosso cliente”. Após ouvir todas as promoções e frases mentirosas por três ou quatro vezes – isso para ser otimista –, o “honrado” cliente terá que encarar o atendimento de pessoas que, geralmente, são despreparadas ou incompetentes para sanar suas dúvidas e resolver seus problemas. Os consumidores fazem papel de palhaço nesse grande circo.
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A apuração dos votos das eleições municipais apresentou quais serão os próximos governantes e parlamentares em grande parte dos municípios brasileiros. Apesar disso, muitas capitais e grandes cidades ainda passarão pelo segundo turno para definirem quais serão seus próximos prefeitos.
Uma constatação que foi importante e pode servir de termômetro para avaliar a falta de credibilidade dos candidatos junto aos eleitores foi o grande índice de votos brancos e nulos – além das abstenções. Aqui em Bauru, onde ocorrerá o segundo turno, a somatória desses três fatores poderia contabilizar 55.584 votos, número que fica próximo ao volume conquistado pelo segundo colocado na disputa para prefeito, que alcançou 57.431.
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As propagandas de campanhas eleitorais sempre foram muito irritantes – e ruins. Além da enorme falta de criatividade, característica marcante devido à maioria dos candidatos não contar com a orientação de profissionais de comunicação, as pessoas sofrem ainda com as formas utilizadas para a divulgação das mensagens dos candidatos.
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Bruno Gonçalves, profissional de comunicação, especialista em comunicação organizacional, propaganda e design gráfico.



