Com mer­ca­dos cada vez mais com­pe­ti­ti­vos e seg­men­ta­dos, o su­cesso – ou fra­casso – de uma em­presa pode ser de­cre­tado por sua es­tra­té­gia de di­fe­ren­ci­a­ção atra­vés da marca. Preço e qua­li­dade, in­dis­cu­ti­vel­mente, tam­bém são fa­to­res cru­ci­ais na com­pe­ti­ção. Po­rém, é ne­ces­sá­rio res­sal­tar que, an­tes do con­su­mi­dor re­a­li­zar a com­pra de um pro­duto ou a con­tra­ta­ção de um ser­viço, ele pre­cisa se lem­brar das mar­cas que con­si­dera como pro­vá­veis op­ções. Neste con­texto, de­fi­nir o nome para a marca é o pri­meiro passo – e de fun­da­men­tal im­por­tân­cia – para bus­car re­sul­ta­dos positivos.

Mas como criar o nome para uma marca?
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A Sony de­mo­rou uma se­mana para co­mu­ni­car o pro­blema que afe­tou a sua PlayS­ta­tion Network (PSN). Hac­kers in­va­di­ram a rede de jo­gos da em­presa e, pos­si­vel­mente, rou­ba­ram in­for­ma­ções como no­mes, en­de­re­ços, e-​​mails, se­nhas e da­dos de car­tões de cré­dito de apro­xi­ma­da­mente 77 mi­lhões de usuá­rios. O fato já está sendo no­ti­ci­ado pela im­prensa como uma das maio-​​res vi­o­la­ções de se­gu­rança ocor­ri­das na his­tó­ria da in­ter­net. Coin­ci­dên­cia – ou não –, a Sony só tor­nou pú­blico a si­tu­a­ção ho­ras de­pois de apre­sen­tar em Tó­quio os pri­mei­ros ta­blets da marca, os mo­de­los S1 e S2.

Além dos ser­vi­ços con­ti­nu­a­rem in­dis­po­ní­veis, a Sony ainda está co­me­tendo er­ros na re­la­ção com seus cli­en­tes e na di­fu­são de in­for­ma­ções.
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No di­a­leto zulu, Ja­bu­lani sig­ni­fica “para ce­le­brar”, “co­me­mo­rar”, “fe­li­ci­dade”. Ao es­co­lher esta pa­la­vra para no­mear a bola ofi­cial da Copa do Mundo de 2010, a Adi­das – marca for­ne­ce­dora das bo­las do evento desde 1970 – pro­va­vel­mente ti­nha a in­ten­ção de “ce­le­brar” os apri­mo­ra­men­tos con­quis­ta­dos no de­sen­vol­vi­mento do ob­jeto que é foco de to­das os jo­gos de fu­te­bol. Mas, o re­sul­tado al­can­çado pela marca, em sua to­ta­li­dade, não tem sido este.

Adidas Jabulani, a bola da Copa de 2010
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Numa época do­mi­nada pelo Fusca, da Volkswa­gen, a Fiat sa­cu­diu o mer­cado au­to­mo­bi­lís­tico bra­si­leiro em 1976, lan­çando o seu pri­meiro au­to­mó­vel pro­du­zido no Bra­sil. Ba­se­ado num mo­delo ita­li­ano, o Fiat 147 mar­cou o iní­cio das ati­vi­da­des da fá­brica de Be­tim, Mi­nas Gerais.

Suspensão era inovadora para um carro de pequeno porte da época
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A ABAP (As­so­ci­a­ção Bra­si­leira das Agên­cias de Pu­bli­ci­dade) e a ABA (As­so­ci­a­ção Bra­si­leira dos Anun­ci­an­tes) lan­ça­ram on­tem – quarta-​​feira, 10 de março – a cam­pa­nha “Pro­pa­ganda. Faz Di­fe­rença”, vi­sando cons­ci­en­ti­zar a so­ci­e­dade so­bre o im­por­tante pa­pel do se­tor pu­bli­ci­tá­rio e sua in­fluên­cia po­si­tiva para a eco­no­mia do país. Além do ob­je­tivo de va­lo­ri­zar a ati­vi­dade, a cam­pa­nha tam­bém é uma res­posta in­di­reta aos ata­ques que vem so­frendo de en­ti­da­des que ale­gam que a pro­pa­ganda ma­ni­pula as pes­soas.
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