Arquivos de janeiro de 2009
Na relação entre o profissional de comunicação e seu cliente, não é raro precisar enfrentar uma situação – em alguns casos incomoda – em que o cliente busca impor as suas preferências pessoais ao tom da comunicação da marca – independente de ser institucional ou não – e querer ditar o conteúdo que será produzido para as peças.
Essa postura que o cliente assume não pode ser criticada ou encarada com maus olhos. Não será positivo para o prestador de serviço entrar em “queda-de-braço” com seu cliente para tentar lhe apresentar quais são as melhores alternativas para desenvolver o trabalho. Ainda pior do que isso, pela força do ego “ferido” – o que é muito comum entre publicitários e designer, por exemplo –, seria mais incoerente perder o controle da situação buscando mostrar para o cliente quem é o “dono da razão” e quem tem mais conhecimento sobre o tema comunicação.
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Curti muito essas férias. Aproveitei para viajar, passei o Natal na casa de parentes e fui para a praia da Enseada com a Lindy, minha namorada.
Acabei “abandonando” o blog por alguns – vários – dias. Deixei um pouco de lado esse negócio de internet e essa coisa de ficar “bitolado” na frente do computador trabalhando. E garanto que foi ótimo fazer tudo isso.
Agora, esse ano de 2009 já começou apontando muitas oportunidades e novidades para a minha vida profissional. Espero conseguir aproveitá-las e saber fazer as escolhas certas nos momentos certos para poder prosperar.
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Bruno Gonçalves, profissional de comunicação, especialista em comunicação organizacional, propaganda e design gráfico.



